EĞİTİMİN HEDEFİ
- Kurumsal alanda çözüm odaklı yaklaşımlarla iş performansının ve iletişim kalitesinin yükselmesini sağlamak
- Bireyleri gerçek kimlik ve kişilik özellikleri ile tanıyarak anlamak, çatışmaları çözmek ve ikna etmek.
- İletişim yeteneğini geliştirmek amaçlanmaktadır.
KAZANILACAK YETKİNLİKLER
- İş yaşamında kendini doğru ifade etme ve memnuniyetin artması,
- Etkili iletişim konusunda bilgi ve beceri kazanma,
- Beşeri ilişkileri geliştirme.
KİMLER KATILABİLİR?
- İş ve sosyal yaşamında başarılı olmak ve başarılı ilişkiler kurmak isteyenler,
- İletişim becerilerinin geliştirmek isteyen tüm çalışanlar ve yöneticiler,
SÜRE
2 gündür.
EĞİTİM İÇERİĞİ
- İletişim nedir?
- İletişim Süreci
- Etkili İletişim ve Etkin İletişim Bilinci
- Etkili İletişim Teknikleri
- İletişimin Önemi
- İletişimde Kişisel Özelliklerimizin Rolü,
- Farklı Davranış Tarzları
- İletişimde Öğrenme ve Bilginin Kalıcı Olabilmesi
- İletişim Neden Zor?
- İletişim Geliştirilebilir mi? Nasıl?
- İletişimde Esnemeyi bilmek
- Etkili dil kullanımı
- Beden Dilinin önemi
- Kurumlarda Beşeri İlişkilerde iletişim kuralları
