EĞİTİMİN HEDEFİ

• Kurumsal alanda çözüm odaklı yaklaşımlarla iş performansının ve iletişim kalitesinin yükselmesini sağlamak
• Bireyleri gerçek kimlik ve kişilik özellikleri ile tanıyarak anlamak, çatışmaları çözmek ve ikna etmek.
• İletişim yeteneğini geliştirmek amaçlanmaktadır.

KAZANILACAK YETKİNLİKLER

• İş yaşamında kendini doğru ifade etme ve memnuniyetin artması,
• Etkili iletişim konusunda bilgi ve beceri kazanma,
• Beşeri ilişkileri geliştirme.

KİMLER KATILABİLİR?

• İş ve sosyal yaşamında başarılı olmak ve başarılı ilişkiler kurmak isteyenler,
• İletişim becerilerinin geliştirmek isteyen tüm çalışanlar ve yöneticiler,

SÜRE
2 gündür.

EĞİTİM İÇERİĞİ

• İletişim nedir?
• İletişim Süreci
• Etkili İletişim ve Etkin İletişim Bilinci
• Etkili İletişim Teknikleri
• İletişimin Önemi
• İletişimde Kişisel Özelliklerimizin Rolü,
• Farklı Davranış Tarzları
• İletişimde Öğrenme ve Bilginin Kalıcı Olabilmesi
• İletişim Neden Zor?
• İletişim Geliştirilebilir mi? Nasıl?
• İletişimde Esnemeyi bilmek
• Etkili dil kullanımı
• Beden Dilinin önemi
• Kurumlarda Beşeri İlişkilerde iletişim kuralları