Çatışma Yönetimi Eğitimi

Çatışma, genellikle kaçınılması gereken bir durum olarak algılanır ancak kurum kültüründe yaşanan fikir çatışmaları iyi yönetildiği taktirde yararlı olabilir. Fikir ayrılıklarından doğan çatışmalar sayesinde konular çok daha iyi bir şekilde anlaşılır. Rekabetin artması sayesinde kurumlar almaları gereken kararları çok daha kısa bir süre halinde alabilmektedir.

Alınan yanlış kararlar, her geçen gün kurumlara daha fazla bedel ödetmekte ve yöneticileri daha etkin kararlar almak zorunda bırakmaktadır. Farklı fikirlerden doğan bu çatışmaların iyi bir dengede yürütülmesi, çatışmaya rağmen ortak bir payda da birleşebilmek gibi konularda yetkinlik kazandırılması amaçlanmaktadır.

Çatışma Yönetimi Eğitim İçeriği

  • Etkin İletişim Sanatı
  • Algı ve Aktarım
  • Çatışma Kavramı
  • Farklı Kişilikler, Farklı Davranışlar
  • Çatışmayı Tanımlamak
  • Çatışmadan Kaçınmak
  • Proaktif -Reaktif Yaklaşım
  • Problemi Tanımak ve Çözmek
  • Problem Çözme Yeteneğimizi Geliştirmek
  • Çatışma Çözme Yaklaşımları
  • Çatışmayı Yönetmek
  • Kişiler Arası Çatışmalar
  • Kişileri Arası Bakış Açılarındaki Farklar
  • Vaka ve Uygulama Çalışmaları
  • Sorular ve Düşünceler

Eğitim metaforlar, aforizmalar ve anekdotlarla zenginleştirilmiş olup; video, görseller ve oyunlaştırma teknikleri ile interaktif olarak gerçekleştirilmektedir. Eğitim sonrası kaynaklar, kitap, film ve makale önerileri verilecektir.

Eğitime Kimler Katılmalı?

Her seviye ve eğitimdeki insan kaynakları çalışanları, iletişim uzmanları, yüksek öğrenimini tamamlamış veya yüksek öğrenimini sürdürmekte olan herkes; şirket çalışanları, yöneticiler, yönetici adayları, kariyerinde güçlü yükselmek ve işinde fark yaratmak isteyen herkes katılabilir.

Eğitim Yeri, Süre ve Sertifika

Uluslararası standartlarda bilimsel, güncel ve uygulanan bilgilerle tasarlanan eğitimimizin süresi, sektörün ve kurumun ihtiyaçları doğrultusunda oluşturulan özel içeriklerle tanımlanacaktır.

Zoom üzerinden on-line canlı sınıf veya yüz yüze sınıflarda gerçekleştirdiğimiz eğitimi tamamlayan kişilere FA Koç Akademi Katılım Sertifikası verilir.

Detaylı Bilgi ve Teklif

Canân Töre Petekçi, Akademi Koordinatörü ve Eğitmen
0539 749 7050 / 0216 346 0930
canan.fakoc@yandex.com

Yorumlar devredışı