EĞİTİMİN HEDEFİ

Müzakere, hem iş hayatının hem de özel hayatın her evresinde karşılaştığımız bir durumdur ve başarılı bir iletişim ve çalışma hayatı için temel beceriler arasındadır. Bu programın amacı bir yandan katılımcıların müzakere süreci ile ilgili bilgilerini, iş ve özel yaşamlarında uygulayabilecekleri müzakere teknik ve bakış açılarını paylaşarak becerilerini artırmak,  diğer yandan çatışmalara yol açan durumlar, koşullar, etkenler ve taraflarla ilgili farkındalıklarını geliştirerek onlara  çatışmaların bir müzakere yaklaşımı ve sistematik bakış açısı ile çözüm odaklı yaklaşımlar kullanılarak çözümlenmesi hakkında bilgiler aktarmaktır.

KİMLER KATILMALI?

Yüksek öğrenimini tamamlamış veya yüksek öğrenimini sürdürmekte olan herkes ; şirket çalışanları , yeni yöneticiler veya yönetici adayları.

EĞİTİM İÇERİĞİ

• • Müzakere nedir
  • Ego bilinci
  • İlk intiba ve ön yargıları kırma ve paradigma yönetimi
  • Çatışma
  • İşte ve sosyal hayatımızda müzakere
  • Müzakere tarzları
  • Müzakerenin planlanması
  • Zamanlama
  • Dinamik problem tanımlama ve çözme
  • Başarılı müzakereciler
  • Müzakerenin psikolojisi
  • Müzakere teknikleri
  • Gri Nokta
  • Oyun teorisi
  • Müzakerenin temelleri, güç, zaman , bilgi
  • Ortaya çıkmış bir gerginliği ortadan kaldırma teknikleri
  • İlişki geliştirme teknikleri
  • İletişim araçlarının müzakere ve çatışma yönetimindeki rolü