Farklı kuşak, teknik bilgi, yapısal özellikler ve kültür yapılarında olan, çeşitli organizasyon kademelerinde görev yapan çalışanların birbirini anlama (Empati yapabilme), etkili iletişim kurma ve ikna becerilerini geliştirmeye yönelik bir eğitimdir. Eğitimde düşünce okuma yeteneklerini sergileme ve iş yerinde beden dilini kullanmaya yönelik uygulamalar, videolar ve drama ile canlandırmalar bulunmaktadır. %40 oranında katılımcıların interaktif katılımı sağlanmaktadır.

• • İnsan Tanıma Sanatı
  • İş ve İş Yerinde Zekâ Kullanımı (IQ / EQ / CQ / LQ)
  • Duygusal Zekanın Etkileri ve Sonuçları
  • Kendini Tanıma Testi (Johari veya Mürekkep Testleri)
  • Etkili İletişim Teknikleri (8 Kritik Konu)
  • Kuşaklar ve Davranışlarını Anlama (BB + X + Y + Z)
  • İhtiyaçlara Göre İnsanlara Yaklaşım Teknikleri (A.Maslow)
  • Demografik ve Kültürel Faktörler
  • İnsan İletişim Profillerine Göre İletişim Stratejileri
  • Önce Empati – Sonra Sempati
  • Önyargılardan Uzaklaşma
  • İnsanların Kırmızı Öfke ve Stres Düğmeleri (Değerler ve İnançlar)
  • Evrensel İkna Teknikleri (R.Cialdini)
  • Altın Çember
  • İletişim Engelleri ve Bunları Ortadan Kaldırma
  • Ben, Sen ve O Dili Bakış Açısı ile Yaklaşım
  • İletişim Kazaları ve Basit Çözümler
  • Kendini Geliştirme Yolcuğu
  • Motivasyon Nasıl Sağlanır?
  • Motivasyon Nasıl Verilir?
  • Sorular, Yorumlar ve Genel Değerlendirme

   

  Bu eğitim metaforlar, aforizmalar ve anekdotlarla zenginleştirilmiş olup; video, görseller ve oyunlaştırma teknikleri ile interaktif olarak gerçekleştirilmektedir. Eğitim sonrası kaynaklar, kitap, film ve makale önerileri verilecektir.

Her seviye role sahip, yüksek öğrenimini tamamlamış veya yüksek öğrenimini sürdürmekte olan kişiler; Yöneticiler, yönetici adayları, kariyerinde güçlü yükselmek ve işinde fark yaratmak isteyen herkes katılabilir.

Uluslararası standartlarda bilimsel, güncel ve uygulanan bilgilerle tasarlanan eğitimimizin süresi, sektörün ve kurumun ihtiyaçları doğrultusunda oluşturulan özel içeriklerle tanımlanacaktır.

Zoom üzerinden on-line canlı sınıf veya yüz yüze sınıflarda gerçekleştirdiğimiz eğitimi tamamlayan kişilere FA Koç Akademi Katılım Sertifikası verilir.

Canân Töre Petekçi, Akademi Koordinatörü ve Eğitmen
0539 749 7050 / 0216 346 0930
canan.fakoc@yandex.com